Tình huống 19: Tranh chấp hợp đồng thông minh (smart contract) mua thuốc bằng tiền mã hóa
Bối cảnh: Công ty “MediChain” áp dụng blockchain smart contract để bán thuốc qua tiền mã hóa (crypto). Một khách hàng khiếu nại vì nhận thuốc giả, yêu cầu hủy giao dịch. Tuy nhiên, smart contract tự động chuyển tiền mà không thể đảo ngược.
1. Luật Giao dịch điện tử Việt Nam có công nhận hợp đồng thông minh chưa?
-
Luật Giao dịch điện tử 2023 (có hiệu lực 1/7/2024) lần đầu tiên định nghĩa và công nhận “hợp đồng thông minh (smart contract)”.
-
Hợp đồng thông minh được hiểu là: thỏa thuận được thiết lập dưới dạng thông điệp dữ liệu, trong đó toàn bộ hoặc một phần các điều khoản được thực hiện tự động bằng phương tiện kỹ thuật.
-
Luật công nhận giá trị pháp lý tương đương hợp đồng điện tử, miễn là đảm bảo: sự đồng thuận, năng lực pháp lý, mục đích hợp pháp, và chứng cứ giao dịch.
=> Về nguyên tắc, smart contract được pháp luật VN thừa nhận, nhưng chưa có quy định chuyên ngành trong lĩnh vực dược.
2. Tiền mã hóa có được phép dùng làm phương tiện thanh toán ở VN?
-
Theo Luật Ngân hàng Nhà nước 2010, phương tiện thanh toán hợp pháp chỉ bao gồm: tiền mặt, séc, lệnh chi, thẻ…
-
Chỉ Bitcoin và các crypto khác KHÔNG phải là phương tiện thanh toán hợp pháp.
-
Nghị định 101/2012/NĐ-CP (thanh toán không dùng tiền mặt) cũng khẳng định không công nhận crypto.
-
Việc dùng tiền mã hóa để thanh toán có thể bị coi là hành vi trái pháp luật.
=> Việc MediChain cho khách hàng thanh toán bằng crypto không phù hợp pháp luật VN.
3. Người tiêu dùng có thể kiện yêu cầu hoàn tiền không?
Dù smart contract đã tự động chuyển tiền, người tiêu dùng vẫn có quyền:
-
Kiện đòi bồi thường theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (2023).
-
Yêu cầu bồi thường thiệt hại theo Bộ luật Dân sự (BLDS) vì bên bán “vi phạm nghĩa vụ giao hàng đúng chất lượng”.
-
Yêu cầu xử lý hành vi kinh doanh thuốc giả theo Luật Dược + Bộ luật Hình sự.
Smart contract không thể đảo ngược không làm mất quyền khiếu kiện.
4. Tranh chấp này thuộc thẩm quyền tòa án VN hay quốc tế?
Xét thẩm quyền theo 3 yếu tố:
1) Chủ thể kinh doanh tại VN hay phục vụ người tiêu dùng VN?
→ Nếu MediChain hướng tới người dùng VN → Tòa án VN có thẩm quyền.
2) Máy chủ / blockchain phân tán ở nước ngoài
→ Không quyết định thẩm quyền.
3) Điều khoản pháp lý trong smart contract
-
Nếu không quy định nơi giải quyết tranh chấp → áp dụng BLTTDS VN, nơi bị đơn cư trú/đặt trụ sở → Tòa án VN.
=> Thông thường tòa VN có thẩm quyền.
5. Luật Giao dịch điện tử Việt Nam có công nhận hợp đồng thông minh chưa?
Luật An ninh mạng 2018 quy định:
-
Bảo đảm an toàn dữ liệu cá nhân, dữ liệu sức khỏe.
-
Yêu cầu doanh nghiệp công nghệ đặt máy chủ lưu dữ liệu người dùng VN khi cần thiết.
-
Ngăn chặn hoạt động lợi dụng nền tảng số để buôn bán hàng cấm, hàng giả (trong đó có thuốc giả).
-
Cơ quan chức năng có quyền yêu cầu cung cấp dữ liệu, khóa tài khoản, chặn truy cập khi vi phạm.
=> Blockchain không nằm ngoài phạm vi quản lý của Luật An ninh mạng, đặc biệt trong lĩnh vực dược nhạy cảm.
6. Ai chịu trách nhiệm khi smart contract thực thi sai?
Tùy nguyên nhân:
a. Lỗi lập trình (code bug)
→ Tổ chức/nhà phát triển smart contract (bên vận hành nền tảng) chịu trách nhiệm dân sự vì thiết kế hệ thống sai.
b. Lỗi cố ý (gài code gian lận)
→ Có thể bị truy cứu hình sự (lừa đảo, sản xuất hàng giả, chiếm đoạt tài sản).
c. Lỗi từ nhà bán hàng (giao thuốc giả)
→ Bên bán chịu trách nhiệm bồi thường + xử lý hình sự.
Smart contract không phải là “vùng miễn trừ trách nhiệm”.
7. So sánh pháp luật Việt Nam – Singapore về hợp đồng blockchain
| Tiêu chí | Việt Nam | Singapore |
|---|---|---|
| Công nhận smart contract | Luật Giao dịch điện tử 2023 công nhận | Đã công nhận từ lâu theo Electronic Transactions Act (ETA) |
| Quản lý crypto | Không công nhận crypto là phương tiện thanh toán | Crypto hợp pháp, chịu quản lý bởi Payment Services Act (PSA) |
| Môi trường thử nghiệm (sandbox) | Có sandbox fintech nhưng hạn chế | Sandbox mạnh, khuyến khích blockchain |
| Khung pháp lý lĩnh vực dược | Chưa có quy định cho blockchain dược | Singapore Health Sciences Authority có hướng dẫn số hóa truy xuất thuốc |
=> Singapore cởi mở hơn về blockchain + crypto, trong khi Việt Nam thận trọng và hạn chế.
8. Có cần luật hóa smart contract trong lĩnh vực dược không?
Có – rất cần, vì:
-
Lĩnh vực dược liên quan an toàn tính mạng, không thể phó mặc cho code tự động.
-
Cần quy định:
-
tiêu chuẩn xác thực nhà bán thuốc,
-
truy xuất nguồn gốc thuốc qua blockchain,
-
cơ chế “tạm giữ thanh toán” (escrow),
-
quyền hủy smart contract khi phát hiện thuốc giả,
-
quy định trách nhiệm của nhà phát triển hệ thống.
-
=> Luật hóa giúp ngăn gian lận và bảo vệ người tiêu dùng.
9. Rủi ro đạo đức khi ứng dụng crypto trong thương mại điện tử y tế
-
Rửa tiền, giao dịch ẩn danh → khó kiểm soát bán thuốc giả, thuốc cấm.
-
Lợi dụng sự không minh bạch giá crypto gây thiệt hại cho người mua.
-
Nguy cơ thao túng smart contract.
-
Vi phạm bảo mật dữ liệu sức khỏe bệnh nhân.
-
Tạo chênh lệch tiếp cận dịch vụ y tế (người không hiểu crypto bị thiệt).
=> Y tế là lĩnh vực nhạy cảm, cần ưu tiên đạo đức hơn lợi nhuận công nghệ.
10. Đề xuất khung pháp lý quản lý smart contract + crypto trong y tế
(Đề xuất mang tính học thuật, có thể làm phần kết luận bài thảo luận)
-
Cấm dùng crypto thanh toán thuốc, chỉ cho phép dùng tiền hợp pháp.
-
Bắt buộc cơ chế “thoát khẩn cấp” (kill switch) cho smart contract y tế.
-
Yêu cầu kiểm toán mã (smart contract audit) trước khi triển khai.
-
Truy xuất nguồn gốc thuốc bằng blockchain nhưng thanh toán qua hệ thống ngân hàng.
-
Xác thực danh tính nhà bán thuốc (KYC) theo Luật Dược.
-
Cơ chế lưu trữ tam thời tiền (escrow) để xử lý khiếu nại.
-
Khung sandbox y tế – blockchain để thử nghiệm có kiểm soát.
-
Chế tài mạnh về bán thuốc giả qua nền tảng số.
-
Bảo vệ dữ liệu sức khỏe theo chuẩn GDPR/DeID.
-
Tòa án công nghệ số để giải quyết tranh chấp smart contract nhanh chóng.
Kết luận
Tranh chấp giữa khách hàng và MediChain cho thấy điểm xung đột giữa công nghệ tự động (smart contract) và pháp luật truyền thống. Dù giao dịch tự động, quyền lợi người tiêu dùng và trách nhiệm pháp lý vẫn được bảo đảm theo Luật Dân sự và Luật Bảo vệ người tiêu dùng.
Việt Nam cần sớm xây dựng hành lang pháp lý cho blockchain, đặc biệt trong dược phẩm – một ngành rủi ro cao và nhạy cảm.


Nhận xét
Đăng nhận xét