BÀI 5 : CƠ SỞ PHÁP LÝ TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ? LẤY VÍ DỤ ?

 ⚖️ Cơ Sở Pháp Lý Trong Thương Mại Điện Tử                                                                                                                                                  

📌 1. Cơ sở pháp lý là gì?

Cơ sở pháp lý trong thương mại điện tử là hệ thống các văn bản luật và quy định do Nhà nước ban hành nhằm điều chỉnh hoạt động mua – bán – giao dịch – thanh toán – bảo vệ thông tin trên môi trường Internet.

Hiểu đơn giản: Khi bạn bán hàng hoặc mua hàng online, bạn phải tuân thủ theo những luật lệ cụ thể chứ không phải “muốn làm gì thì làm”.

---

🧾 2. Các văn bản pháp luật quan trọng

Dưới đây là các văn bản pháp lý chính liên quan đến thương mại điện tử tại Việt Nam:

STT	Văn bản pháp luật	Nội dung chính
1	Luật Giao dịch điện tử (2005)	Quy định về chữ ký số, hợp đồng điện tử, giá trị pháp lý của giao dịch qua mạng.
2	Luật Thương mại (2005)	Bao quát các hình thức giao dịch thương mại, bao gồm TMĐT.
3	Nghị định 52/2013/NĐ-CP	Nền tảng pháp lý chi tiết nhất về TMĐT: quyền và nghĩa vụ của người bán, người mua, sàn giao dịch.
4	Luật An toàn thông tin mạng (2015)	Bảo vệ dữ liệu cá nhân, thông tin thanh toán khi tham gia TMĐT.
5	Nghị định 85/2021/NĐ-CP	Sửa đổi, bổ sung các quy định về quản lý sàn TMĐT, xử lý vi phạm.

---

📦 3. Ví dụ minh họa thực tế

✅ Ví dụ 1: Mua hàng online và tranh chấp

Bạn đặt hàng trên một website thời trang. Khi nhận, sản phẩm khác hoàn toàn mô tả và không được đổi trả.

→ Theo Nghị định 52/2013/NĐ-CP, người bán phải công khai chính sách đổi trả rõ ràng, nếu không thực hiện đúng có thể bị xử phạt hành chính hoặc thu hồi giấy phép hoạt động.

---

✅ Ví dụ 2: Bán hàng trên Facebook không đăng ký

Bạn kinh doanh mỹ phẩm online qua fanpage cá nhân nhưng không đăng ký với Bộ Công Thương.

→ Đây là hành vi vi phạm quy định TMĐT, có thể bị xử phạt theo Điều 62 – Nghị định 98/2020/NĐ-CP, mức phạt từ 1 – 5 triệu đồng hoặc cao hơn nếu có yếu tố gian lận, lừa đảo.

---

✅ Ví dụ 3: Lộ thông tin khách hàng

Một website TMĐT làm lộ thông tin thẻ ngân hàng của khách hàng do hệ thống bảo mật kém.

→ Vi phạm Luật An toàn thông tin mạng, có thể bị xử phạt và buộc bồi thường thiệt hại cho người tiêu dùng.

---

🧩 4. Người kinh doanh online cần làm gì?

• 📌 Đăng ký hoạt động TMĐT với Bộ Công Thương nếu bán hàng qua website, app, sàn.

• 📌 Công khai thông tin liên hệ, chính sách đổi trả, bảo hành, thanh toán, bảo mật.

• 📌 Không được quảng cáo sai sự thật, bán hàng giả, hàng nhái.

• 📌 Tuân thủ quy định về bảo mật dữ liệu cá nhân người mua.

• 📌 Cập nhật kiến thức pháp luật để tránh rủi ro pháp lý.